基本としてチェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
ご宿泊プランによって、異なることもございますので、各プランをご確認ください。
※チェックイン時間が24:00を過ぎる場合はご連絡くださいませ。
ご宿泊当日のチェックインまでフロントにてお預かりします。
また、ご希望の方は、お部屋にお届けしておくことも可能です。
チェックアウト後は、次回のご予約が無い場合は、チェックアウト当日に限りフロントにてお預かりいたします。
チェックイン当日までフロントにてお預かりいたします。
ご宿泊日とご予約名(フルネーム)を明記の上、下記住所までお送りください。
〒880-8512 宮崎県宮崎市松山1-1-1
宮崎観光ホテル フロント気付
チェックアウト10:00以降も引き続きお部屋をご利用の場合、追加料金が発生いたします。
超過1時間あたり お一人様1,000円(税別)
※連泊のお客様におきましては、ご到着日からご出発日を除き、終日ご利用いただけます。
※延長可能時間はその日の状況により変わりますので、フロントにお問い合わせください。
ご宿泊をキャンセルされる場合は、下記のようにキャンセル料を申し受けます。(基本的なキャンセルポリシーとなります。)
・ご連絡なく不泊の場合 料金の100%
・ご宿泊当日 料金の100%
・ご宿泊予定日前日 料金の50%
・ご宿泊予定日から2日前 料金の30%
・ご宿泊予定日から3日前 料金の30%
※団体のお客様(15名様以上)の一部については別途規定がございます。お問合せください。
※宿泊プランや予約サイトにより異なりますので、各キャンセル規定をご確認ください。
インターネット予約システムでお申し込みされた場合のご予約のキャンセルについては、お手数ですがお申し込みした予約サイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。
ベビーベッドのお手配は可能です。(有料:1泊2200円/税込)
※台数に限りがございますので事前にご予約をおすすめします。
※一部の客室は、広さの問題で手配できない場合がございます。お問合せください。
小学生未満のお子様につきましては、添寝でもご利用いただけます。(ベッド1台につきお子様1名様まで)
※添寝施設使用料:1,100円(食事代別)
※朝食付きプランの場合は添寝のお子様の朝食代が必須となります。
申し訳ございません。ルームサービスはおこなっておりません。
ユニバーサルルーム(車椅子対応)がございます。
フロントにて手配いたします。希望時間(19:00~23:30)をフロントまでお知らせください。
フロントにて承っております。客室内に、料金表・ランドリー袋をご準備しております。また、館内にはコインランドリー(有料)もございます。
会場/西館2階 一木一草(いちもくいっそう)
営業時間/6:30~10:00(ラストオーダー9:30)
※ご予約制ではございません。直接朝食会場へお越しください。
※ご宿泊の状況により、別の会場をご案内する場合がございます。
※ご朝食がついていないプランの方でもご利用いただけます。
東館のみ3フロアございます。お問合せください。
露天風呂のみ温泉でございます。内風呂は温泉ではありません。
タオル、バスタオルを有料にてご準備しております。また、シャンプー、リンスなど各種アメニティーはご準備しております。
※ご宿泊のお客様は、お部屋に備え付けのバスタオルをご持参ください。フェイスタオルは温泉受付で御準備しております。すでにご予約いただいている場合、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
ご利用日の2日前 ご利用料金の30%
ご利用日の前日 ご利用料金の50%
ご利用日の当日 ご利用料金の100%
※お客様都合での数量減、気象災害によるキャンセルも同様のキャンセル料を申し受けます。
※期日変更に関しては、変更料をいただく場合がございます。
※直営店のキャンセル料となります。
※レストラン一木一草は10名様以上のご予約から適用させていただきます。
※変更・キャンセル受付時間 9:00 ~ 17:00。受付時間を過ぎてのご連絡は翌日扱いとなります。
下記の通りキャンセル料を申し受けます。
ご利用日の2日前 ご利用料金の 30%
ご利用日の前日 ご利用料金の 50%
ご利用日の当日 ご利用料金の 100%
※お客様都合での数量減、気象災害によるキャンセルも同様のキャンセル料を申し受けます。
※期日変更に関しては、変更料をいただく場合がございます。
※直営店のキャンセル料となります。
※変更・キャンセル受付時間 9:00 ~ 17:00。受付時間を過ぎてのご連絡は翌日扱いとなります。
「ディアマンルージュ」「はな花」のみ貸切可能です。ご人数・お料理・ご予算等のご相談を承ります。ご希望のレストランまでお問い合わせください。
バースデーケーキ、花束、メッセージプレート等、ご利用日の3日前までにご予約いただいた場合、ご用意させていただきます。料金は、レストランご利用料金と一緒にご精算可能です。
※ケーキや花束が特典についたプランを用意しているレストランもございます。お問合せください。
レストラン全店舗・料亭は禁煙となります。
喫煙所は西館東館連絡通路の1階と2階をご利用ください。
(1階)屋外 (2階)屋内
車椅子、ベビーカーともにレストランはご利用いただけます。料亭山吹をご利用される場合は、スロープなどをご用意いたしますので、ご予約の際にご相談ください。
※テーブルやイスの高さ、スペースがレストランによって異なりますので、ご利用の際は事前にご確認ください。
※料亭山吹は、ベビーカーでのご利用ができませんが、ベビーベッドやベビーチェアのご用意が可能です。
お部屋によって異なります。お問合せください。
フロントにてお支払いください。
すでにご予約をいただいたご宴会等をキャンセルされる場合、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
会議・宴会等ご利用日の
59日~30日前まで 宴会等見積り額の40%(消費税を除く)と実費諸費用(注)
29日~14日前まで 宴会等見積り額の60%(消費税を除く)と実費諸費用(注)
13日~ 2日前まで 宴会等見積り額の80%(消費税を除く)
前日から当日 宴会等見積り額の100%(消費税を除く)
(注)実費諸費用とは、当該宴会等の企画や準備に携わった外部委託会社が負担した一切の費用を指します。
※料理料金が未定の場合は5,000円を基準とし、人数が未定の場合はお申込み時の予定人数で計算させて頂きます。
宴会場ご利用日の3年前から可能です。大規模な宴会・会議などはお早めにご相談ください。
全ての宴会場にて、有線及び無線LANでのインターネットのご利用が可能です(有料)。詳しくは、ご予約時に担当者にご相談ください。
可能ですが、ご予約状況により判断させていただく場合がございます。ご検討の際は、お早めにご相談ください。
ご用意可能です(有料)。ご予約時に担当者にご相談ください。
営業担当者へご相談ください。安全にご配慮いただくことはもちろんのこと、壁、天井、什器及び備品を破損させることのないようご注意いただき許可をしております。万一破損が生じた場合は、損害額をご負担いただくことがありますので、あらかじめご承知おきください。
ご結納のご相談は、ウェディングサロン(TEL0985-32-5919)までお問合せください。結納品や進行等が必要ないお顔合わせ、お食事会はバンケット予約課(TEL0985-32-5918)にて承ります。
食物アレルギーの対応や食事制限など、出来る限り対応させていただきます。ご予約時にレストランや担当者に事前にご相談ください。※ムスリム対応に関しては要相談
VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、NICOS、OMC、Bank Card、Master Card、Saison、AEON、LIFE、楽天カード、ANA、JAL、デビットカードがご利用いただけます。
QUIC Pay、交通IC、iD、Edy、WAON、nanacoがご利用いただけます。
フロントにて、米ドルのみ日本円への両替が可能でございます。日本円からの両替は扱っておりません。
全ての客室、レストラン、ショップで有線及び無線LAN方式による無料インターネット接続が可能です。
※パスワードはスタッフへお問合せください。
※客室内とパブリックスペースのパスワードが異なります。
東館西館地下1階連絡通路にコインランドリー(洗濯機・乾燥機)を設置しております。24時間ご利用可能です(有料)
同伴いただけます。ご要望等があれば、事前にホテルまでご相談ください。
無料で車椅子をご用意しております。台数に限りがありますので、事前にご予約をお願いいたします。
貴重品袋に入れ、ホテル内の金庫にてお預かりします。貴重品によっては、お預かりできない場合もございます。
フロントにて宮崎観光ホテルギフト券を販売しております。
西館東館連絡通路の1階と2階にございます。
(1階)屋外 (2階)室内
宮崎駅西口よりタクシーで約5分、宮崎空港よりタクシーで約15分、最寄りのバス停は「橘通1丁目(ホテルより徒歩10分)」です。
その他、公共交通機関でのアクセスはこちらをご覧ください。
申し訳ございません。送迎サービスはございません。公共交通機関のご利用をお願いいたします。
また、お車でお越しの方は、こちらをご確認ください